Sector: Administración Pública

Mejora la experiencia de los ciudadanos

Comunicación más ágil y accesible

Optimiza el soporte técnico a organismos públicos

Resuelve incidencias en tiempo real

La gestión centralizada o compartida de los servicios públicos hace necesaria la optimización de los recursos tecnológicos, por ello su mayor desafío es la búsqueda constante de las soluciones más innovadoras y a la vez, más rentables.

 

Desde Optima Solutions aportamos soluciones al sector público, tanto en ayuntamientos, diputaciones y gobierno central, así como otras organizaciones similares, en áreas de tecnología e informática, y atención al ciudadano.

MINISTERIOS

DIPUTACIONES

AYUNTAMIENTOS

OTROS ORGANISMOS PÚBLICOS

Hablan de nosotros

Conecta y comunica de forma eficaz en la Administración Pública

Implanta tecnologías de ayuda online

Oficina virtual de atención 24×7 con chatbot

Ofrece respuestas a los ciudadanos de manera automática y predictiva con una solución que autoaprende con la experiencia. Ver más

Chat on line para oficina virtual de atención al ciudadano

Atención en tiempo real para tramitación de servicios municipales (pago de impuestos, bolsas de empleo, guarderías y subvenciones).Ver más

Atiende de forma centralizada al ciudadano desde cualquier canal

Reúne todas las interacciones de los ciudadanos desde cualquier canal:Chat, Correo, VoIP, Facebook y Twitter en una sola plataforma.Ver más

Resuelve los problemas informáticos en remoto

Ofrece soporte en tiempo real con una tecnología escalable y segura pensada para entornos corporativos y organismos públicos.Ver más

Acceso remoto a servidores públicos desatendidos

Actualiza, instala y despliega sin limitaciones en servidores remotos donde no hay un trabajador público.Ver más

Teletrabajo desde cualquier lugar

Posibilita el trabajo en remoto y mantén conectado al equipo humano en tiempo real para optimizar los recursos públicos.Ver más

Organismos públicos que han confiado en nosotros

  • Dipu Almeria
  • ayuntamiento Murcia
  • ayuntamiento Albacete
  • Dipu Tarragona
  • Dipu Burgos
  • ayto Manises
  • Logo Dipu segovia
  • ayto cartagena
soporte remoto cascos

¿Te interesa?

Contacta con nosotros para ver una demostración personalizada.

 

Habla con un Experto

Nuestro equipo está en línea. Expón tu caso y te ayudaremos a tomar la mejor decisión.