El mantenimiento informático en máquinas desatendidas

El mantenimiento informático en máquinas desatendidas

El autoservicio se va extendiendo en cada una de las actividades cotidianas que realizamos para ganar tiempo y no depender  de nadie sino de nosotros mismos. Aunque la verdad es que  no es una afirmación del todo cierta porque queramos o no, finalmente dependemos del...
Cómo abordar una intervención de asistencia remota con menos estrés.

Cómo abordar una intervención de asistencia remota con menos estrés.

Si algo deben cultivar los técnicos informáticos es la paciencia. En las empresas muchas veces se les reclama para intervenir ante problemáticas  que son en realidad torpeza del usuario.  ¿Qué informático no ha tenido alguna vez que sugerir al usuario que su pc no...