Lo que NO debes hacer si integras un chat en tu web

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Lo tienes en tu web, llevabas tiempo con la idea de integrarlo como una vía más de comunicación y ahora qué…Quizá como responsable de esta decisión habías dejado pasar algunos detalles importantes antes de instalarlo de manera corporativa y vistosa. El chat es una...
El chat online: la deuda pendiente de la Agencia Tributaria

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¡Por fin!(quizá hemos pensado unos cuantos), la Agencia Tributaria ha sido consciente de la importancia de ofrecer un servicio de declaración de la renta accesible desde dispositivos móviles.Un paso importante para adecuarse a los hábitos de los contribuyentes. Una...
Tecnologías para tu centro de soporte y ayuda online

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Una de las principales características que debe tener un buen soporte informático es que sea rápido y eficaz, es decir, que solvente cuanto antes las incidencias del cliente y reducir el posible impacto que tenga en su día a día. En la situación que estamos viviendo...
Si tu cliente necesita ayuda, que sea online

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Un negocio sin presencia online, sin importar a qué se dedique, simplemente no existe. Estar en la red no es una opción. De la misma manera que no se entiende un negocio sin un número de teléfono con el que contactar. Desde el freelance a la multinacional más...