¿Por qué elegir Atera si tienes NinjaOne?
Atera es una solución global de gestión de infraestructura TI
Software RMM all-in-one, más allá de la monitorización remota
Coste predecible vs coste variable
Atera licencia por técnico con dispositivos ilimitados, mientras NinjaOne factura por endpoint, aumentando la inversión con cada nuevo dispositivo.
Solución 360º
Atera integra RMM, PSA, ticketing y facturación en una sola plataforma, frente a NinjaOne, que requiere herramientas adicionales para cubrir todo el ciclo de soporte.
Simplicidad operativa
Atera prioriza la facilidad de uso y eficiencia diaria con una curva de aprendizaje muy rápida mientras NinjaOne ofrece mayor profundidad técnica y complejidad en su configuración.
Despliegue rápido
Automatiza y utiliza las librerías de scripts, software y plantillas para mejorar la productividad de los agentes.
Con Atera puedes empezar en horas, mientras NinjaOne suele requerir más ajustes iniciales.
Partner en España
Optima Solutions como Partner Oficial en España de Atera te acompañará en la negociación de licencias con el fabricante y el on-boarding para sacar el máximo rendimiento a la solución de RMM.
IA integrada sin coste adicional
La IA de Atera que diagnostica, automatiza y resuelve incidencias directamente mientras que NinjaOne enfoca su IA en la gestión de parches y endpoints, dejando fuera la gestión activa del helpdesk y la resolución de tickets.
Comparativa entre Atera vs NinjaOne
Atera | NinjaOne | |
Tiempo de despliegue | Plataforma SaaS con configuración rápida y puesta en marcha guiada. | Plataforma cloud con despliegue sencillo y foco en la facilidad de administración. |
Experiencia de usuario | Interfaz intuitiva y unificada que combina RMM, ticketing, PSA e IA en una única consola. | Valorada por su gestión operativa y uso para técnicos. |
IA integrada | AI Copilot y Robin AI para diagnóstico, scripting, automatización y resolución autónoma de incidencias. | Automatización avanzada y auto-remediación, con menor foco en IA generativa y soporte autónomo. |
Alcance funcional | RMM, Help Desk, Ticketing, PSA, automatización y gestión IT en una única plataforma. | RMM, endpoint management, parcheado, backup y gestión de dispositivos. |
Modelo comercial | Precio transparente por técnico con dispositivos ilimitados. | Precio basado en número de endpoints y presupuesto bajo consulta. |
Escalabilidad | Muy rentable para entornos con muchos dispositivos por técnico. | Escala bien en grandes parques de dispositivos, aunque los costes aumentan por endpoint gestionado. |
Ticketing y PSA | Nativo e integrado. No requiere herramientas adicionales. | Incluye ticketing IT, pero muchas organizaciones complementan con PSA externos según sus necesidades. |
Perfil ideal | MSPs y departamentos IT que buscan consolidar herramientas y maximizar la automatización mediante IA. | Equipos IT centrados en gestión de endpoints y operaciones IT. |
¿Sabías que Atera no tiene límite de end-points?
Licencia por técnico. Escala tu infraestructura sin incrementar costes.
IA integrada que simplifica tu soporte
Productividad para técnicos
Mejora las habilidades y productividad de tus técnicos con diagnósticos avanzados, automatización de tareas rutinarias y generación de contenidos.
Alertas y diagnóstico
Realiza diagnósticos proactivos a través de la IA y agiliza la resolución de problemas automatizando el mantenimiento preventivo.
Resolución proactiva
Resúmenes de tickets y sesiones, generación de scripts, búsqueda de información y ejecución de acciones como reseteo de contraseñas.
Respuestas inteligentes
Analiza el sentimiento del usuario y genera la respuesta técnica
adecuada para resolver incidencias de manera eficiente.
