La gestión de activos de TI lleva años enfrentándose al mismo reto: procesos manuales, búsquedas interminables y datos dispersos. Pero eso empieza a cambiar.

El software de gestión de activos InvGate Asset Management da un paso más en la evolución del ITAM incorporando nuevas capacidades de inteligencia artificial diseñadas para automatizar tareas que anteriormente consumían tiempo y esfuerzo. El objetivo es claro: que tu equipo se enfoque en decisiones estratégicas, no en tareas repetitivas.

Estas son las tres novedades clave que ha incorporado InvGate Asset Management.

Atlas: información crítica, sin búsquedas manuales

Atlas, una de las capacidades incluidas en el nuevo AI Hub de InvGate Asset Management, utiliza inteligencia artificial para enriquecer automáticamente el inventario de TI con información obtenida de fuentes oficiales de fabricantes y proveedores.

De este modo, incorpora contexto relevante directamente en los registros de los activos, evitando la necesidad de consultar documentación externa o realizar búsquedas manuales. Si alguna vez te encontraste buscando en Google la fecha de fin de soporte de una tecnología específica, sabes lo tedioso que puede resultar. Con Atlas, ese trabajo desaparece. La solución identifica y añade automáticamente información sobre fin de vida útil (EOL) y fin de soporte (EOS) de distintos tipos de activos, desde equipos de red y servidores hasta bases de datos y otras tecnologías de uso habitual.

¿Qué cambia en la práctica?

  • Eliminas la dependencia de hojas de cálculo externas
  • Evitas búsquedas manuales por cada activo
  • Reduces errores asociados a información incompleta o desactualizada

En otras palabras: tienes visibilidad inmediata del estado de tu infraestructura para anticiparte a riesgos y planificar mejor.

Actualmente disponible solo para instancias en la nube. El soporte para on-premises está en el roadmap. Puedes ampliar la información sobre Atlas en este enlace.

Recomendaciones Inteligentes: detección proactiva de problemas

Disponer de información es importante, pero el verdadero reto está en identificar qué requiere atención y actuar a tiempo. Para ello, InvGate Asset Management incorpora las Recomendaciones Inteligentes, una capacidad impulsada por IA que analiza continuamente el inventario y destaca los aspectos que pueden afectar al rendimiento, la seguridad o la gestión de los activos.

A partir de decenas de señales e indicadores, la plataforma identifica situaciones relevantes y las prioriza según su impacto, ayudando a los equipos de TI a centrar sus esfuerzos donde realmente aportan valor. Esta funcionalidad se organiza en tres categorías principales:

  • Oportunidades de mejora: detectan activos con información incompleta o procesos que pueden optimizarse. Por ejemplo, equipos sin propietario asignado, sin ubicación registrada o sin información de costes.
  • Alertas operativas y de seguridad: avisan sobre riesgos que podrían afectar al funcionamiento o la protección del entorno, como dispositivos con el antivirus desactivado, equipos sin cifrado o activos que han dejado de reportar información.
  • Alertas de cumplimiento y licenciamiento: ayudan a identificar incidencias relacionadas con contratos, garantías o licencias de software, evitando costes innecesarios y posibles incumplimientos.

En lugar de revisar manualmente informes y paneles, los responsables de TI reciben recomendaciones claras y contextualizadas para actuar con mayor rapidez, mejorar la gobernanza del inventario y tomar decisiones basadas en información actualizada.

¿El resultado?

  • Priorización clara de acciones
  • Mejor gobernanza del inventario
  • Decisiones basadas en datos reales y actualizados

Es como tener una capa extra de inteligencia sobre tu ITAM, que trabaja continuamente para detectar oportunidades de mejora.

Puedes leer más sobre las Recomendaciones Inteligentes aquí.

Mapeo inteligente de CMDB: visibilidad en segundos

Construir y mantener una CMDB sigue siendo uno de los mayores desafíos para los equipos de TI. Identificar dependencias, documentar relaciones entre activos y mantener esa información actualizada requiere tiempo y un conocimiento profundo de la infraestructura.

Para simplificar este proceso, InvGate Asset Management incorpora nuevas capacidades de mapeo impulsadas por IA que ayudan a descubrir y validar relaciones entre elementos de configuración. Esta funcionalidad se basa en dos capacidades principales:

  • Detección y priorización de relaciones: el sistema analiza la información recopilada por agentes y herramientas de descubrimiento para identificar conexiones relevantes entre activos. A partir de ahí, propone relaciones priorizadas según su impacto potencial, que los usuarios pueden revisar, aceptar o descartar.
  • Visibilidad ampliada en entornos cloud: las sugerencias de relaciones también abarcan infraestructuras en AWS, Azure y Google Cloud Platform, facilitando la identificación de dependencias entre máquinas virtuales, contenedores, bases de datos y otros recursos distribuidos en entornos híbridos y multicloud.

Gracias a estas capacidades, los equipos pueden:

  • Descubrir relaciones entre elementos de configuración con mayor rapidez.
  • Validar las conexiones propuestas desde una única interfaz.
  • Mantener una CMDB más completa y actualizada.
  • Entender mejor el impacto de cambios, incidencias o interrupciones de servicio.

En lugar de documentar manualmente cada dependencia, los responsables de TI pueden apoyarse en las sugerencias generadas por la plataforma para construir una visión más precisa y contextualizada de su infraestructura.

Conclusión

Estas nuevas funcionalidades tienen algo en común: transforman procesos manuales en flujos automatizados. Y lo mejor es que no necesitas hacer nada extra para empezar a usarlas. Creemos que una gestión inteligente de activos no debería ser un extra, sino la norma. Por eso en InvGate siguen incorporando capacidades de IA que te ayuden a:

  • Ahorrar tiempo operativo
  • Reducir riesgos
  • Tomar mejores decisiones

Si quieres ver estas nuevas funcionalidades en acción solicita una demo en este enlace.

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Xavier Serra

Fundador y CEO de Optima Solutions desde 2006, una empresa tecnológica en España enfocada en la implementación de tecnologías para el soporte al cliente y al usuario. Cuento con más de 25 años de experiencia en el sector tecnológico. Antes de emprender, trabajé en varias consultoras tecnológicas, lo que me permitió adquirir un profundo conocimiento de los desafíos a los que se enfrentan tanto los clientes como las empresas. Aquí comparto lo que voy aprendiendo o me parece interesante sobre tecnología e Inteligencia Artificial.