31/08/2026
La gestión eficiente de activos tecnológicos se ha convertido en una prioridad estratégica para las empresas de tamaño medio. En este contexto, el software de gestión de activos InvGate Asset Management ha sido distinguido como 2026 Data Quadrant Champion en el...
24/08/2026
El software de soporte remoto ISL Online continúa incorporando nuevas funcionalidades para ofrecer una experiencia de soporte remoto más segura, eficiente y adaptada a las necesidades actuales de empresas y profesionales. Estas son tres de las novedades más...
18/08/2026
Para muchos departamentos IT, agosto representa una oportunidad poco habitual: las reuniones disminuyen, los proyectos se ralentizan y, por unas semanas, es posible levantar la vista del día a día para centrarse en la estrategia. Sin embargo, cuando llega septiembre,...
14/08/2026
Vacaciones, teletrabajo, desplazamientos, guardias IT y equipos distribuidos. Durante los meses de verano, las formas de trabajar se vuelven más flexibles, pero también aumentan los retos para los departamentos tecnológicos. Los usuarios siguen necesitando asistencia,...
14/07/2026
La atención al cliente se ha vuelto cada vez más compleja. Los equipos gestionan conversaciones procedentes del correo electrónico, chat, WhatsApp, redes sociales y otros canales, mientras intentan acceder a información dispersa en distintas herramientas. Para...
13/07/2026
La gestión de servicios de TI (ITSM) ha evolucionado mucho en los últimos años. Lo que antes era suficiente para gestionar incidencias y solicitudes, hoy puede convertirse en un freno para la productividad, la eficiencia e incluso la experiencia de los empleados....