18/06/2020
¿Eres un mánager de helpdesk saturado? Estamos buscando al responsable de gestionar las peticiones e incidencias de una empresa u organización. Ya seas responsable de servicio al cliente, responsable de un centro de atención al usuario o el encargado del Customer...
03/06/2020
Solución de helpdesk omnicanal para los ciudadanos En los últimos años ha habido una mayor voluntad por parte de la administración pública de llegar al ciudadano y presentarle alternativas de comunicación para realizar consultas incidencias o reclamaciones, gestionar...
13/05/2020
¿Te has planteado cuáles son las claves del éxito de la venta on line farmacéutica post covid ? La crisis sanitaria por la pandemia del COVID 19 ha puesto en jaque al sector farmacéutico, ante la dificultad para atender toda la demanda de clientes de forma presencial....17/04/2020
Queremos facilitaros 4 apps de videocolaboración integradas con Freshdesk y que pueden ser de gran utilidad durante estos días en los que el teletrabajo se hace imprescindible. El valor del sistema de ticketing de Freshdesk se extiende mediante sus más de 250 apps que...04/02/2020
Ya está disponible la integración de Freshservice y Freshdesk con ISL Online. Este conector, desarrollado por Optima Solutions, permite integrar ambas soluciones, para mejorar la productividad de los operadores en ambos entornos. ¿Qué hace el conector? Permite... 
