📢 | PRÓXIMO EVENTO MADRID | Los retos y desafíos de una gestión efectiva de clientes| 20 MAR – 10H CET | – Inscríbete aquí >

Los costes ocultos de las herramientas gratuitas de soporte

Los costes ocultos de las herramientas gratuitas de soporte

Habréis oído muchas veces la frase “lo barato sale caro” o “nadie te da duros a pesetas” pues estas afirmaciones ancestrales siguen teniendo parte de verdad. El “total free” que ha proliferado también en el sector TI ha servido para...
Unifica tus herramientas de soporte informático

Unifica tus herramientas de soporte informático

Diariamente recibimos en nuestra empresa, llamadas de otras que plantean una problemática común en sus departamentos informáticos o de soporte: Encontrar una única solución de asistencia remota y acceso remoto   Son herramientas que aportan ventajas y...
La tecnología Cloud no es la única opción

La tecnología Cloud no es la única opción

En Optima Solutions llevamos mucho tiempo ya dedicados a ofrecer al mercado español tecnologías de ayuda online, en especial en software de soporte y acceso remoto para departamentos de TI, Centros de Soporte al Usuario, Helpdesk y otros. Gran parte de nuestros...
Asistencia informática más competitiva

Asistencia informática más competitiva

Los que nos dedicamos a este negocio, lo tenemos claro. Utilizar tecnología de asistencia remota ahorra dinero a la empresa y hace más rentables los departamentos de HelpDesk. Y lo que es más, aporta importantes beneficios a la empresa a nivel de marca y servicio,...