26/07/2024
Freshservice y su integración con sistemas de monitorización Freshservice, el software de gestión de servicios de TI, puede integrarse con los sistemas de monitorización más utilizados por los administradores de sistemas: SolarWinds NPM, Nagios XI, PRTG entre otros....
19/07/2024
En las empresas especializadas en gestionar servicios en campo una de las tareas principales es reparar o reponer piezas. A lo largo de una jornada el número de reparaciones o sustituciones que gestionan los técnicos de campo es elevado. Por esta razón, es importante...
03/07/2024
Aplicación móvil para trabajadores en campo: Zuper Tradicionalmente, las empresas de Field Service Management han dependido del papel para sus operaciones diarias: gestión de órdenes de trabajo, planificación de rutas, seguimiento de técnicos, entre otras. Sin...
01/07/2024
Software de gestión de TI para MSP (Managed Service Providers) En el ámbito de los Managed Service Providers (MSP), contar con un software de gestión de TI all in one es fundamental para monitorizar y supervisar el estado no solo tus propias infraestructuras si no...
01/07/2024
Cómo reducir el coste por ticket de soporte con ISL Online, el software de soporte remoto En el sector de soporte y atención al usuario no tener controlado el coste por ticket puede tener unas consecuencias significativas. Los altos costes en los tickets pueden...
