03/06/2024
Hoy queremos hablaros de la optimización de rutas, uno de los mayores desafíos para las empresas que ofrecen servicios en campo. Para ello, os adelantamos que es imprescindible contar con un software de gestión de servicios en campo como Zuper. Para los que todavía no...
30/05/2024
La importancia de digitalizar la gestión de servicios en campo Reportar las incidencias por parte de los clientes tiene que ser una experiencia sencilla y ágil. Para ello están los software de helpdesk y soporte al cliente que mediante la automatización facilitan la...
21/02/2024
Todas las soluciones tecnológicas de Optima Solutions se pueden integrar entre ellas, pero hoy queríamos darle protagonismo a la integración de Freshdesk con Ringover. Os contaremos todas las ventajas que supone tener un sistema de gestión de incidencias conectado con...
12/02/2024
En Optima Solutions estamos muy felices de anunciaros que seremos patrocinadores Gold en la IX edición del Congreso de Transformación Digital en los Despachos Profesionales por segundo año consecutivo. Este Congreso de Transformación Digital está organizado por el...
05/02/2024
¿Sabías que ahora puedes integrar tu plataforma de eCommerce con el software de gestión de incidencias y atención al cliente Freshdesk? El software omnicanal Freshdesk es un software de atención al cliente que te permite centralizar y gestionar desde la misma interfaz...