28/12/2015
Continuando con nuestra estrategia de integración e implementación de tecnologías de ayuda online , hemos llegado a un acuerdo con Zent.io.Se trata de una plataforma de atención multicanal para contact center en la nube, software que gestiona y controla desde un único...
15/12/2015
¿Te has planteado alguna vez el valor del chat para la atención on line en los despachos de abogados? El sector de la abogacía, como otros tantos sectores, ha tenido que renovarse digitalmente para no morir. La ingente competencia y la importancia de la presencia en...
09/12/2015
Con la proliferación de la movilidad de los empleados en los últimos años, las corporaciones han visto la necesidad de vigilar de manera más estrecha: amenazas, virus, ciberataques y suplantaciones de identidad que vulneran las redes corporativas.Minimizar el riesgo...
01/12/2015
El Shadow IT en la actualidad constituye uno de los desafíos más complicados para los departamentos de TI. Esta práctica consiste en utilizar hardware, software y servicios tecnológicos, por parte de los empleados, dentro de las organizaciones sin el consentimiento ni...
23/11/2015
Los pasados 12 y 13 de noviembre tuvimos el placer de patrocinar el X Congreso del Itsmf VISION 15 bajo el lema: “Hacia una nueva década compartiendo experiencias y conocimiento” que se celebró en el Hotel Rafael Atocha de Madrid. Era la primera vez que...
