29/06/2026
El software ITSM InvGate Service Management incorpora inteligencia artificial en dos frentes clave: el Agente Virtual de Servicio, orientado al autoservicio del usuario final, y las funcionalidades de IA para agentes, diseñadas para mejorar la productividad del equipo...
29/06/2026
Applivery, el software de gestión de dispositivos móviles (MDM/UEM), ha sido reconocido con tres badges en los G2 Summer 2026 Reports: Momentum Leader, Easiest To Do Business With y Best Support. Un logro que va más allá de un reconocimiento puntual: es una validación...
04/06/2026
Hablar de CMDB (Configuration Management Database) suele provocar dos reacciones: o ilusión por el control que promete o cansancio por experiencias pasadas. Y no es casualidad. Muchas CMDB nacen con grandes expectativas y acaban convertidas en repositorios...
29/05/2026
La gestión de activos de TI lleva años enfrentándose al mismo reto: procesos manuales, búsquedas interminables y datos dispersos. Pero eso empieza a cambiar. El software de gestión de activos InvGate Asset Management da un paso más en la evolución del ITAM...
28/05/2026
El software ITSM Freshservice sigue evolucionando con nuevas capacidades de inteligencia artificial que transforman la forma en la que los equipos de IT gestionan el soporte, automatizan procesos y toman decisiones. Estas innovaciones consolidan un modelo de service...